Antwoorden op de veelgestelde vragen.
Vind je het hier niet? Mail info@doneerjeuitstoot.nl; we antwoorden binnen één werkdag.
Hoe werkt de berekening?
Welke CO₂-waarde gebruiken jullie per voertuig?+
We halen de fabrieks-uitstoot (gram/km) per kenteken op bij de RDW. Dat getal vermenigvuldigen we met een keten-factor (well-to-wheel, +29% benzine, +31% diesel) en tellen daar lifecycle-emissies bij op (~40-50 g/km voor productie en onderhoud, geamortiseerd over de levensduur). Voor elektrische auto's gebruiken we de Nederlandse stroommix (~48 g/km) i.p.v. de papieren 0 g/km.
Waarom €40 per ton?+
€40/ton is marktconform voor donaties aan structurele goede doelen met langjarig beheer. Lager kan, maar dan is je "donatie" meestal niet meer dan een papieren bon.
Waarom een minimum van €5?+
Onder de €5 vreten transactie- en verwerkingskosten aan de ontvanger-kant een onevenredig groot deel op. Het volledige bedrag (inclusief surplus boven de berekende donatie) gaat naar het goed doel. Wij raken het niet aan.
Betaling
Hoe betaal ik een donatie?+
Via een SEPA-overboeking rechtstreeks aan het door jou gekozen goed doel. Op de betaalpagina staat IBAN, bedrag en kenmerk, plus een QR-code waarmee je bank-app alles direct invult. Eén tap bevestigen.
Waarom niet via iDEAL | Wero of automatische incasso?+
Dat gaat over je donatie. Zou je die via iDEAL | Wero aan óns betalen, dan beheren wij tijdelijk derdengelden, met alle juridische complicaties van dien. Daarom betaal je je donatie rechtstreeks via SEPA aan het goede doel: bij een ANBI-erkend doel kun je die dan als gift verwerken, en het houdt onze rol klein. Je abonnement staat daar los van. Dat is onze eigen omzet en reken je maandelijks af via iDEAL | Wero (verwerkt via Mollie). Dat speelt pas vanaf twee voertuigen: met één werkauto zit je op Kiem en betaal je niets.
Wanneer is mijn donatie "bevestigd"?+
Zodra het bedrag bij het goed doel is binnengekomen en wij dat terug kunnen koppelen aan jouw kenmerk (meestal binnen enkele werkdagen). Je krijgt dan een mail van Doneerjeuitstoot met een PDF-bevestiging. Op je verificatie-pagina en in je badge telt alleen "bevestigd" mee.
Pakketten
Wat zit er in elk pakket?+
Alle pakketten bieden dezelfde features (kenteken-lookup, kilometer-administratie, donatie-flow, verificatie-pagina, badge, ranglijst, CSV-exports). Het pakket bepaalt alleen hoeveel voertuigen je mag registreren. Kiem = 1 voertuig (gratis), Plant = tot 5, Struik = tot 20, Boom = tot 50, Bos = onbeperkt.
Wat als ik over mijn pakketlimiet ga?+
Bij een 6e voertuig op het Plant-pakket vraagt de tool je om te upgraden naar Struik voordat je verder kunt. Schalen omlaag kan ook: valt je wagenpark terug binnen een kleiner pakket, dan zak je mee. Houd je één voertuig over, dan kom je op Kiem en betaal je niets. De wissel gaat per direct in.
Keurmerk en verificatie
Wat doet de website-badge?+
Een visueel keurmerk dat je op je eigen website plakt. Bezoekers kunnen erop klikken en komen op je publieke verificatie-pagina, waar je actuele donatietotaal en donatie-historie te zien is. Drie varianten: compact (één regel), standard (kaartje) en detailed (uitgebreid). Light en dark beschikbaar.
Kan iemand de cijfers vervalsen?+
Nee. Alleen donaties met status "bevestigd" tellen mee. Status wordt pas "bevestigd" nadat wij hebben gematcht dat het bedrag bij het goed doel is binnengekomen. Een klant die zegt "ik heb betaald" zonder echte overboeking ziet daar op de publieke pagina niets van.
Privacy en gegevens
Welke gegevens verwerken jullie?+
E-mail, bedrijfsnaam, KVK, BTW, adres, kentekens en kilometerstanden, en donatie-historie. Verwerkt binnen de EU (Supabase). Volledige uitleg op de privacypagina.
Hoe zeg ik op?+
Per maand, geen opzegtermijn. Vanuit je dashboard onder Abonnement. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd; donaties die al uitgevoerd zijn blijven natuurlijk staan.